Şartlar & Koşullar

Şartlar & Koşullar

Bu şartlar, Türk Web Design tarafından sunulan web tasarım, özel yazılım, dijital altyapı, bakım, güvenlik ve danışmanlık hizmetlerinin genel kullanım ve çalışma koşullarını açıklar. Hizmet talebi oluşturan kullanıcı, teklif veya sipariş kapsamındaki koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Kapsamı

Her proje; teklif, paket açıklaması, yazılı görüşme veya sipariş detayında belirtilen kapsam üzerinden yürütülür. Kapsama dahil olmayan ek sayfa, özel entegrasyon, tasarım değişikliği, içerik üretimi veya teknik geliştirme talepleri ayrıca değerlendirilir.

2. Müşteri Sorumlulukları

• Projede kullanılacak logo, metin, görsel, ürün bilgisi ve kurumsal materyallerin zamanında iletilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
• İletilen içeriklerin telif, marka ve kullanım haklarından müşteri sorumludur.
• Alan adı, hosting, e-posta, ödeme sistemi veya üçüncü taraf servis girişleri gerekiyorsa doğru bilgilerin paylaşılması gerekir.

3. Ödeme ve Proje Başlangıcı

Proje başlangıcı, seçilen hizmete göre ödeme veya ön ödeme tamamlandıktan sonra yapılır. Ödeme yöntemi, proje türüne ve aktif ödeme altyapılarına göre banka transferi, online ödeme bağlantısı veya taraflar arasında yazılı olarak netleştirilen farklı bir yöntem olabilir.

4. Revizyon ve Değişiklikler

Revizyonlar, teklif veya paket kapsamındaki sınırlar dahilinde uygulanır. Proje onaylandıktan sonra gelen yeni kapsam, farklı sayfa yapısı, özel modül veya büyük tasarım değişiklikleri ek çalışma olarak fiyatlandırılabilir.

5. İptal ve İade

Dijital tasarım, yazılım ve proje hizmetleri kişiye/firmaya özel üretildiği için çalışma başladıktan sonra iade süreçleri hizmetin ilerleme durumuna göre değerlendirilir. Henüz başlanmamış işler için iptal talepleri ayrıca incelenir; tamamlanmış veya teslim edilmiş işler için iade uygulanmayabilir.

6. Yayın, Bakım ve Sorumluluk

Yayın sonrası bakım, güvenlik, yedekleme, içerik güncelleme ve teknik destek hizmetleri seçilen pakete veya ayrıca yapılan bakım anlaşmasına göre yürütülür. Üçüncü taraf servislerde yaşanan kesinti, politika değişikliği veya dış kaynaklı sorunlar hizmet kapsamı dışında değerlendirilebilir.

7. Fikri Haklar

Projeye özel hazırlanan tasarım ve geliştirme çıktılarının kullanım hakkı, proje bedeli tamamlandığında müşteriye devredilir. Türk Web Design, genel altyapı, tekrar kullanılabilir teknik yaklaşım, yardımcı kütüphane ve geliştirme deneyimini farklı projelerde kullanma hakkını saklı tutar.